販売に関する規約

プライバシーポリシー

お客様から頂いた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など）は第三者に提供致しません。
厳重な注意を持って管理いたしております。

お支払い方法

ご来店でお支払い

カロトまで商品を受け取りに来て頂き、お支払いいただく方法です。

銀行振り込み

商品代金（税込み）＋送料の合計金額を指定の銀行口座（三菱東京UFJ銀行）にお振込み頂く方法です。
ご入金の確認が出来次第、商品を発送いたします。（振込み手数料はお客様負担となります。）
※お振込みの際は、ご購入者様のお名前にてお願い致します。お名前が異なりますとご入金確認にお時間がかかる場合がございます。

代引き（代金引換）

商品到着時にドライバー（ヤマト運輸）にお支払いいただく方法です。
お支払い総額は商品代金（税込み）＋送料＋代引き手数料（代金引換手数料）が加算された金額です。
代引き手数料は以下の通りです。
　　　1万円未満・・・315円
　　　1万円以上〜3万円未満・・・420円
　　　3万円以上〜10万円未満・・・630円
　　　10万円以上〜30万円未満・・・1050円

お届け方法・送料について

宅急便：ヤマト運輸のお届けになります。

ヤマト送料一覧

時間帯指定について

時間帯指定を希望される方は、以下よりお選びいただけます。
［・午前　・12時〜14時　・14時〜16時　・16時〜18時　・18時〜20時　・20時〜21時]

返品・交換について

在庫のない定番商品の注文制作、オーダーメイド（カラーオーダー、セミオーダー）の商品に関しては受注制作の為、オーダー後のキャンセルは基本的にお断りしております。

万一、キャンセルされる場合は、内金（商品代金の内の2割の金額）をキャンセル料として頂きます。尚、制作開始のご連絡後のキャンセルは、制作にかかった費用を加えてご負担頂く場合があります。

内容相違、発送ミス、不良品に関しては返品・修理・交換いたします。
商品到着後、7日以内にメールか電話にてご連絡ください。（送料は着払いにてお送りください。）
※ただし、商品到着後、7日以上過ぎた商品、オーダーメイド（カラーオーダー、セミオーダー）で制作した商品、
一度ご使用になられました商品、お客様の責任により汚れや破損が生じた商品に関しましては、
返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。